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リーダーのためのとっておきのスキル

2010/02/27 Sat [Edit]

とにかく細かいチェックリスト(作業の手順書)を作って、従業員に守らせる。

サービス業や電車の運転手、工場労働者など、ある程度ルーチンワークというか、
決まりきった手順のある職業には向いているかもしれない。
しかし、ナレッジワーカーというか、一人ひとりが異なる仕事をしているような環境だと応用が難しいように感じられた。
それでも、ある程度のチェックリストは作れるのかなー。

"「これくらいは常識だ」という思い込み"には同意。

リーダーのためのとっておきのスキルリーダーのためのとっておきのスキル
(2005/12/14)
小阪 裕司

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◆タイトル
 リーダーのためのとっておきのスキル
◆出版社
 フォレスト出版 (2005/12/14)
◆著者
 石田 淳

単行本(ソフトカバー): 192ページ

★★
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Comments

はじめまして。私石田淳が代表を務めますウィルPMインターナショナルの山本と申します。このたびは、石田の著書をお読みいただき、誠にありがとうございます。チェックリストですが、営業や企画など分野でも応用させて使っていただ九ことが可能です。
今後とも宜しくお願い致します。

 
 
 
 
 
 
 
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